Foires Aux Questions
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Une commande est préparée et déposée à la Poste sous 2 à 5 jours maximum. Cependant étant seule à gérer la boutique, ces délais peuvent varier selon le nombre de commandes en attente.
Concernant les délais d’expéditions, les lettres sont soit affranchies en lettre verte (J+3) avec numéro de suivi.
( Les délais d’envoi peuvent évoluer selon le pays).
Les colis sont envoyés via la Poste.
De quoi sont faites les boucles d’oreilles Plume Créative ?
Les boucles d’oreilles sont réalisées en argile polymère ( pâte fimo) et les clous et attaches sont en acier inoxydable.
Les boucles sont-elles lourdes à porter ?
Non, l’argile polymère est très légère, une paire pèse environ entre 6 et 10 grammes 😉
Puis-je porter ces boucles si j’ai les oreilles sensibles ?
Oui ! Nos apprêts sont en acier inoxydable , des matériaux adaptés aux oreilles sensibles. Si tu as une allergie spécifique, contacte-moi pour voir si une adaptation est possible.
Proposes-tu des commandes personnalisées ?
Oui, si tu as une idée précise (couleur, forme, modèle spécial), n’hésite pas à m’écrire via Instagram ou par mail pour en discuter.
Puis-je retourner ou échanger un bijou ?
Les retours sont possibles sous 14 jours après réception (hors commandes personnalisées). Les boucles doivent être renvoyées en parfait état, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.